- Tidak bisa memasukkan produk ke keranjang
- Tidak bisa menghapus produk dari keranjang
- Tidak bisa melihat saldo ShopeePay
- Tidak dapat mengirim pesan melalui fitur Chat Shopee
Berikut adalah beberapa solusi yang dapat dilakukan:
Solusi untuk kendala atau masalah pada aplikasi
- Tutup dan buka kembali aplikasi Shopee atau Shopee Lite (tutup paksa aplikasi jika perlu).
- Clear cache aplikasi Shopee dengan masuk ke tab Saya > pilih ikon setting> pilih Informasi > pilih Bersihkan/Hapus Cache.
- Log out dan Log in kembali ke akun Shopee kamu.
- Pastikan aplikasi Shopee dan Shopee Lite kamu sudah diperbarui ke versi terbaru.
Baca Juga: Diskon Berlimpah, yuk Belanja Car & Bike Care di Acara Otobursa Tumplek Blek 2020
Solusi untuk kendala koneksi