Susah Scan Barcode di Aplikasi PeduliLindungi, Nggak Perlu Panik Coba Lakukan 5 Hal ini Untuk Mengatasinya

GridHype.id-Pemerintah hingga saat ini masih terus menggalakanPemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) di sejumlah wilayah Jawa-Bali khususnya Ibu Kota DKI Jakarta.

Seiring berjalannya PPKM, pemerintah juga mengeluarkan beberapa kebijakan baru bagi masyarakat yang hendak mengakses ruang publik seperti, mall, sekolah hingga pasar.

Demi mengatisipasi lonjakan kasus Covid-19, pemerintah mewajibkan pengunjung untuk scan barcode di aplikasi PeduliLindungi saat mengakses ruang publik.

Hal ini untuk mengetahui apakah orang tersebut aman untuk berada di kerumunan dan ruang publik.

Namun dalam praktiknya, masih banyak masyarakat yang kesulitan untuk menggunakan aplikasi PeduliLindungi ini.

Salah satu kendala yang banyak dirasakan yakni tidak bisa melakukan scan barcode pada aplikasi tersebut.

Ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk memperbaiki masalah yang membuat aplikasi PeduliLindungi tidak berfungsi.

Sebagaimana dilansir dari Kompas.com, Minggu (19/9/2021)berikut ini 5 cara mengatasi tidak bisa scan barcode di aplikasi PeduliLindungi:

Baca Juga: Jangan Langsung Panik Jika Sertifikat Vaksin Covid-19 Belum Muncul di PeduliLindungi, Coba Lakukan Cara Berikut Ini

1. Log in secara berkala

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.Daftarkan email

Login (masuk) lalu logout (keluar) secara berulang-ulang juga bisa mengatasi masalah tidak bisa scan barcode di aplikasi PeduliLindungi.

Dengan cara ini, aplikasi akan memberi respons secara otomatis, sehingga fitur QR Code akan berfungsi seperti semula.

2. Membersihkan data cache

Tidak bisa scan barcode di aplikasi PeduliLindungi juga bisa disebabkan oleh penuhnya ruang penyimpanan ponsel.

Salah satu upaya yang bisa dilakukan agar ruang penyimpanan kembali kosong adalah dengan menghapus data cache.

3. Menutup aplikasi di background

Penyebab tidak bisa scan barcode di aplikasi PeduliLindungi selanjutnya adalah adanya banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang ponsel.

Oleh sebab itu, pastikan tidak ada aplikasi lain yang berjalan di background sebelum melakukan scan barcode PeduliLindungi.

Baca Juga: LAGI! PPKM Diperpanjang hingga 13 September, Aplikasi Pedulilindungi Dioptimalkan

4. Memperbarui aplikasi

Tidak kunjung memperbarui aplikasi juga dapat menyebabkan kendala saat hendak scan barcode PeduliLindungi

Pastikan rutin mengecek pembaruan software atau melakukan update aplikasi PeduliLindungi ke versi terbaru agar aplikasi berjalan lancar.

Pembaruan aplikasi PeduliLindungi bisa dilakukan melalui Google Play Store (Android) atau Apple App Store (iOS).

5. Pastikan koneksi internet stabil

Tidak bisa scan barcode PeduliLindungi bisa terjadi akibat koneksi internet yang tidak stabil.

Kondisi itu akan membuat proses pemindaian QR Code (scan QR) melalui aplikasi PeduliLindungi tidak berhasil.

Cara mengatasinya, cari dan gunakan koneksi internet yang lebih stabil, baik yang berasal dari WiFi maupun tethering. (*)