Jika belum terdaftar dalam Pedulilindungi.id, informasi yang muncul hanyalah status vaksinasi, tapi adanya sertifikat vaksinasi.
Jadi, untuk mendapatkan sertifikat tersebut, kita diharuskan untuk membuat akun terlebih dahulu.
Cara membuat akun di Pedulilindungi.id:
- Klik login/register di pojok kanan atas
- Klik “buat akun PeduliLindungi”
- Masukkan nama lengkap
- Masukan nomor ponsel
- Kode verifikasi akan dikirim ke nomor yang terdaftar
- Masukan 6 digit angka
- Setelah berhasil, Anda akan otomatis masuk ke dashboard PeduliLindungi
- Untuk mengunduh sertfikat vaksinasi, klik menu yang berisi nama Anda di pojok kanan atas
- Pilih “sertifikat vaksin”
- Klik nama Anda
- Akan muncul dua sertifikat, yaitu sertifikat vaksinasi pertama dan kedua (jika telah vaksin lengkap).
Mengirim Aduan
Dikutip dari Kompas.com (29/7/2021), Siti Nadi Tarmizi yang merupakan Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 mengatakan bahwa ada kemungkinan terjadi delay pada pemrosesan sertifikat vaksin.
Bagi siapa saja yang mengalami kendala tersebut, dapat mengirimkan aduan ke PeduliLindungi.
“Bisa dikontak e-mail atau web PeduliLindungi, atau masuk ke aplikasi. Biasanya 1-2 minggu akan keluar,” ujar Nadia.
Website PeduliLindungi dapat diakses di https://pedulilindungi.id, sedangkan aduan dapat dikirim melalui email: pedulilindungi@kominfo.g.id
(*)