:blur(7):quality(50):quality(100)/photo/2021/08/27/ginsengjpg-20210827023645.jpg)
:blur(7):quality(50)/photo/2022/12/28/ilustrasi-belanja-online-via-tri-20221228094928.jpg)
Perlu diperhatikan pengguna baik pembeli maupun penjual perlu menyiapkan beberapa dokumen tambahan:
Baca Juga: Duh, Aplikasi Shopee Eror, Ternyata Begini Cara Mudah Mengatasinya
- Bukti transaksi.
- Nomor Invoice belanja.
- Alasan komplain Shopee.
Simak ada beberapa cara chat CS Shopee untuk komplain bagi penjual dan pembali.
Cara Chat CS Shopee bagi Penjual dan Pembeli
1. Chat Via Menu Aplikasi
Nah, baik penjual dan pembeli bisa menerapkan cara chat CS Shopee dengan fitur live chat.
- Buka Aplikasi Shopee.
- Klik menu Saya.
- Klik Chatting dengan shopee.
- Masukkan saran, pertanyaan, kritik kepada pihak Shopee.
- Tunggu balasan dalam antrean.
Pengguna juga bisa melakukan pelaporan masalah atau komplain Shopee melalui telepon dengan pulsa.
- Buka menu Telepon.
- Ketik 1500702.
- Klik OK/Panggil.
- Tunggu tersambung dengan CS.
- Berikan ID Shopee dan Masalah yang terjadi.
Terakhir, pengguna bisa ikuti cara komplain Shopee melalui email di Aplikasi bawaan.
:blur(7):quality(50)/photo/2021/08/27/ginsengjpg-20210827023645.jpg)
:blur(7):quality(50)/photo/2024/03/01/doorprize-majalah-bobo-edisi-ter-20240301012420.jpg)
:blur(7):quality(50)/photo/2024/02/27/majalah-bobojpg-20240227125558.jpg)
:blur(7):quality(50)/photo/2023/04/15/bolehkan-zakat-fitrah-diberikan-20230415021436.jpg)
:blur(7):quality(50)/photo/2021/08/27/ginsengjpg-20210827023645.jpg)