Tujuan dari ERHA Buddy ini memudahkan akses customer dan membuat customer experience menjadi lebih cepat dan tanpa terbatas ruang dan waktu.
Ekosistem kesehatan digital sudah menjadi kebutuhan, bukan lagi hanya sekedar trend, customer bisa dengan mudah berhubungan dengan dokter dan setiap dokter yang melayani customer di ERHA Ultimate adalah dokter yang sudah pasti dapat memberikan solusi terbaik
"dan memberikan rekomendasi program menyesuaikan kebutuhan customer secara personalized dengan kombinasi produk yang aman dan treatment yang advanced.” Kutipan dari Noviana Supit, Chief Operating Officer PT. ERHA CLINIC INDONESIA.
Dengan adanya digitalisasi ini, ERHA Ultimate memberikan konsumen kemudahan untuk bisa tahu riwayat perawatannya tanpa harus memegang file fisik dalam segala situasi.
Tidak hanya itu saja digitalisasi ini, memudahkan konsumen berkomunikasi dengan dokter untuk penanganan atau perawatan selanjutnya.
Dan segala informasi yang dibutuhkan terkait perawatan yang telah dilakukan maupun akan dilakukan, dapat diakses melalui aplikasi ini.
Tidak hanya sekedar sebuah aplikasi, ERHA Buddy memberikan layanan terbaiknya dengan memperhatikan setiap detail.
Selain layanan janji, konsultasi dan perawatan, ERHA Buddy juga memiliki fitur yang memudahkan konsumen sehingga dapat melakukan transaksi pembelian produk.endapatkan informasi terbaru yang ada dan menerima feedback reward berupa point untuk setiap transaksi yang dilakukan di aplikasi ini.