Iis Dahlia selaku juri di acara tersebut langsung naik ke atas panggung untuk menenangkan Rizki DA.
Dikutip dari YouTube KDI MNC TV via TribunJakarta.com (22/9/2020), Iis Dahlia berkata, "Jadi mama baca sendirian, membaca komentar-komentar kok jahat banget ya,"
"Biarkan kita bisa melewati ini, doakan saja," terang Iis Dahlia sembari menitikan air mata.
Iis Dahlia menjelaskan bila Rizki DA yang sudah dianggap sebagai keluarganya sendiri saat ini memang tengah menghadapi suatu masalah.
"Semoga kita diberikan kesabaran, semoga orang-orang di sana sadar, kita ini sedang ada masalah," jelas Iis Dahlia.
"Jangan seolah-olah kalian bisa ngomong apa aja tentang kita, padahal kalian enggak tahu bagaimana pribadi kita," tambahnya.
Iis Dahlia kemudian meminta netizen agar membiarkan Rizki DA untuk menyelesaikan masalahnya dan sebaiknya tidak berkomentar jahat ataupun menghujat.
"Diamnya dia, mama tahu dia sakit," kata Iis Dahlia sambil terus merangkul Rizki DA yang masih menangis.
Iis Dahlia menjelaskan jika komentar jahat itu bisa merusak tali silaturahmi.
Iis Dahlia juga menambahkan dirinya hanya bisa salat dan berdoa untuk mengatasi rasa sakit hati akibat hujatan yang dilontarkan netizen.