Thisable Enterprise Bersama Ivosights Jalin Kerjasama Digital Customer Service Demi Bantu Penyandang Disabilitas

Sociomile yang telah memasuki tahun kedua merupakan platform layanan customer care omni channels yang dapat menghimpun sebagian besar kanal interaksi digital dalam satu dashboard.

"Berinteraksi langsung dengan customer melalui media sosial secara manual bisa sangat sulit karena banyak kanal media sosial. Sociomile merupakan platform yang memudahkan. CS kami akan membantu merespon keluhan (complaint handling) yang disampaikan customer melalui kanal digital," ujar Elga.

Ivosights memberikan kesempatan kepada 20 penyandang disabilitas bergabung dan berkarya bersama mengembangkan Ivosights.

Baca Juga: Curahan Hati Inul Daratista, Payudaranya Dipegang Seorang Pria dan Dipaksa Tidur Bareng

"Tidak menutup kemungkinan akan terus berlanjut kerja sama ini," ujar Elga dikutip dari rilis resmi.

Langkah merupakan bentuk dukungan Ivosights pada program pemerintah terkait pembangunan ketenagakerjaan yang inklusif yakni mempekerjakan penyandang disabilitas.

Angkie Yudistia (CEO and Co-Founder Thisable Enterprise) mengatakan saat ini baru 14.650 penyandang disabilitas bergabung dengan Thisable Enterprise dan 3.255 orang merupakan penyandang disabilitas siap kerja.

Baca Juga: Setelah 4 Bulan Dinyatakan Meninggal, Wanita ini Bisa Lahirkan Bayinya dengan Selamat, Begini Kondisi Sang Bayi

"Kami menyambut baik kerja sama ini. Kami siap memberikan mitra kami yang berkualitas untuk berkarya bersama Ivosights," ujar Angkie. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Ivosights dan Thisable Upayakan Pemberdayaan Disabilitas di Era Ekonomi Digital"