:grayscale():blur(7):quality(50)/photo/2021/04/05/business-hand-with-mobile-phone_-20210405090945.jpg)
Dalam penundaan pertama, penonton dipersilahkan jika ingin menyimpan tiket untuk digunakan pada bulan November mendatang. Akan tetapi dalam penundaan kedua ini seluruh tiket wajib direfund bila ingin mendapat penggantian dana.
"Tidak seperti penundaan di bulan Juni ada yang boleh keep ticket ada yang refund. Saat ini harus full tiket dikembalikan," tegasnya.
"Harapannya dalam kurun waktu dua bulan itu semua penonton yang membeli tiket bisa konfirmasi ke partner ticketing kami untuk pengembalian tiket," bebernya.
Untuk teknisnya uang pengembalian tiket akan diproses 14-70 hari kerja tergantung sistem pembayaran yang dipilih, melalui bank transfer atau melalui perantara seperti Alfamart dan Go Pay.
"Dana refund akan diterima pemegang tiket paling cepat 14 hari kerja sampai maksimum 70 hari kerja. Tergantung sistem pembayarannya," jelas Boim.
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Menahan Tangis, Suara Raisa Bergetar Saat Minta Maaf Konser Tunggalnya di GBK Harus Ditunda(*)
