Ada pula fitur messaging yang meliputi greeting message yaitu pesan otomatis yang terkirim kepada pelanggan yang baru saja menghubungi bisnis Anda seperti salam pembuka dan lainnya.
Ada pula away messages yaitu fitur balas otomatis yang dapat Anda aktifkan ketika jam operasional bisnis Anda belum dibuka, sehingga pelanggan akan tetap merasa tetap terlayani.
Dirangkum KompasTekno dari Engadget, Senin (3/1/2022) kemudian terdapat fitur quick replies yang berguna untuk membalas pesan masuk dari pelanggan menggunakan pesan berulang.
Sehingga, pelaku usaha tak perlu repot lagi mengetik ulang, pelanggan pun merasa terbalas dengan cepat.
Lalu fitur label yang dapat menandai untuk pelanggan baru, pesanan baru, pembayaran tertunda, sudah bayar, dan pesanan yang terselesaikan, itulah cara membuat whatsapp bisnis untuk usaha Anda.
(*)