Pas pulang ke hotel mau mandi, aku ngecek safety box sudah enggak ada," ucapnya.
Singkat cerita, Iis langsung melapor ke pihak hotel.
Setelah dua hari, pihak hotel baru memberi informasi tentang pegawai yang bertugas membersihkan kamar Iis saat itu.
Namun, pihak hotel tidak bisa berbuat apa-apa karena harus menunggu investigasi dari kepolisian.
"Terus dia kasih selembar kertas kasih tahu ini yang masuk ke kamar saya ini orang Romania, dia tiga kali masuk kamar saya.
Dia enggak bersihkan kamar, tuh sabun-sabunnya berantakan, mungkin panik kali ya," ucap Iis.
"Terus katanya kalau mau investigasi harus tunggu polisi, yang namanya di negara orang ya harus ikut peraturan hukum di sana," lanjutnya.
Pihak hotel pun sempat meragukan laporan kehilangan Iis.
Merasa kasusnya akan lama diproses, Iis pun langsung menghubungi Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) di London.
Setelah diurus, hingga lima hari berlalu, pihak hotel tak juga memberikan kabar kepada Iis.
Akhirnya Iis menyebarkan pengalamannya di sosial media.