GridHype.ID - Apakah handphone androidmu mengalami eror ketika membuka aplikasi Google?
Beberapa hari belakangan, google sempat membuat pengguna aplikasi ini mengeluh.
Bagaimana tidak, pengguna aplikasi di mesin pencarian ini mendadak harus terhenti.
Melansir dari Kompas.com, Para pengguna mengeluhkan adanya pop-up notifikasi error berbunyi "Google terus berhenti" atau "Google Keeps Stopping" yang muncul pada ponsel mereka.
Masalah ini diikuti oleh tumbangnya beberapa layanan seperti Search dan Gmail yang dilaporkan tidak dapat berfungsi.
Melansir dari berbagai sumber, berikut cara yang bisa kamu coba untuk memperbaiki eror di google.
1. Restart Ponsel
Terkadang solusinya mudah, hanya perlu untuk me-restart ponsel.
Jadi sebelum kamu beralih ke solusi lain, reboot perangkat kamu, dan periksa apakah itu dapat memperbaiki keadaan.
Beberapa pengguna yang melakukan restart ini diklaim ampuh untuk memperbaiki masalah layanan Search dan Gmail.
2. Bersihkan Cache App
Menghapus cache untuk aplikasi Google juga terbukti bermanfaat bagi banyak pengguna.
Untuk melakukannya, ikuti langkah 1dan 2 dari solusi di atas, yaitu, pergi ke Pengaturan - Aplikasi atau Manajer Aplikasi - Google.
Lalu, ketuk Penyimpanan diikuti oleh Bersihkan cache.
Harap diperhatikan, menghapus cache tidak akan menghapus data apa pun atau mengeluarkan Anda dari aplikasi Google.
Baca Juga: Nggak Perlu Bingung atau Panik, Simak Cara Mengatasi Google Terus Berhenti di Android
Itu akan terjadi jika Anda menggunakan opsi hapus data atau penyimpanan.
Kamu harus mencoba melakukan itu juga jika tidak ada yang berhasil.
3. Uninstall Update
Untuk memperbaiki masalah "Google terus berhenti", pengguna disarankan menghapus pembaruan dari aplikasi Google (uninstall update.
Cara ini disebut ampuh menghentikan pop-up itu sehingga tak lagi muncul.
Langkah-langkahnya:
- Buka menu setting ponsel kemudian buka bagian pengelolaan aplikasi.
- Cari dan buka aplikasi Google dari daftar yang muncul.
- Lalu, klik menu berlambang tiga titik di pojok kanan atas dan pilih "Hapus instalan pembaruan".
- Klik "Ok" di prompt yang muncul.
4. Beralih ke versi beta
Selain cara di atas, Anda juga bisa beralih ke Google versi Beta 12.24 melalui tautan berikut ini.
Hal ini membuat aplikasi Google yang terinstall di ponsel, berbeda dari aplikasi Google di kebanyakan ponsel Android.
Bagi pengguna yang belum mengalami Google Keep Stopping atau Google Terus Berhenti, disarankan untuk tidak melakukan update layanan Google App di ponsel Android mereka.
Hal ini bisa dilakukan dengan menon-aktifkan fitur auto-update atau update otomatis aplikasi Google lewat Play Store.
Nah, bagaimana apakah kamu berhasil memperbaiki layanan google sesuai cara di atas?
(*)