GridHype.ID - Kemarin di sosial media tengah ramai mengenai video ojol yang melakukan tindak kekerasan.
Video viral tersebut berisi driver ojek online GoJek yang menampar kasir Alfamart.
Netizensempat heboh dan tak habis pikir atas tindak kekerasan yang dilakukan pengemudi ojek terhadap kasir minimarket.
Kasus tersebut terjadi pada 2 hari lalu.
Penamparan yang dilakukan seorang pengemudi ojek online (driver ojol) GoJek terhadap kasir di sebuah minimarket Alfamart.
Peristiwa tersebut terjadi di kawasan Jalan Lunjuk Jaya, Kecamatan Ilir Barat 1 Palembang, Sumatera Selatan ( Sumsel ), Minggu (8/3/2020).
Videonya di bawah ini melalui Instagram.
Baca Juga: Biasa Tampil Sederhana di Tukang Ojek Pengkolan, Intip Kehidupan Asli Pameran Uun
Branch Corcom Alfamart, Rendra Yuda Satria Pratama saat dikonfirmasi mengaku sangat menyayangkan insiden penamparan yang dilakukan salah oknum mitra GoJek tersebut terhadap seorang pegawainya.
Dari laporan yang didapat, kasus itu berawal dari adanya kesalahpahaman antara seorang pengemudi ojol dengan kasir saat akan mengisi saldo GoPay.
Terkait kasus itu, dikatakannya, sekarang sudah dapat diselesaikan dengan cara kekeluargaan.
Meski demikian, ia berharap kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari.
Sementara itu, secara terpisah Head of Regional Corporate Afrais GoJek Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) Aji Wihardandi membenarkan adanya peristiwa itu.
Ia mengaku sangat menyesalkan adanya kejadian tersebut.
Terlebih, pelaku penamparan itu dilakukan salah seorang mitranya.
Menyikapi kasus itu, pihaknya selain mengecam juga telah memberikan sanksi tegas kepada mitra yang bersangkutan.
Berikut fakta lengkap driver ojek online tampar perempuan kasir di Palembang:
Terjadi di Alfamart Palembang, saat isi GoPay
Kejadian tersebut terjadi di minimarket Alfamart di Jalan Lunjuk Jaya, Kecamatan Ilir Barat I, Palembang, Minggu (8/3/2020).
Saat itu seorang driver ojol hendak mengisi saldo GoPay.
Mereka terlibat salah paham hingga menyebabkan driver ojol melakukan tindakan tak menyenangkan.
Ia sempat memukul meja sebanyak dua kali kemudian menampar kasir perempuan tersebut.
Diselesaikan secara kekeluargaan
Branch Corcom Alfamart, Rendra Yuda Satria Pratama membenarkan adanya kejadian itu.
Ia juga menyesalkan tindakan penamparan yang dialami oleh pegawainya. "Insiden itu hanya disebabkan kesalahpahaman," kata Rendra Yuda Satria Pratama.
Ia mengaku, persoalan keduanya kini telah diselesaikan secara kekeluargaan.
Dipecat dari GoJek karena lakukan kekerasan
Meski upaya penyelesaian secara kekeluargaan telah dilakukan, GoJek mengambil tindakan tegas memecat driver ojek online tersebut.
Lantaran, mitranya tersebut diaggap telah melakukan hal yang melampaui batas pada petugas kasir yang juga seorang perempuan.
"GoJek telah memutuskan mitra dengan yang bersangkutan karena sesuai dengan aturan yang berlaku, melakukan kekerasan itu tidak boleh dengan alasan apapun," kata Head of Regional Corporate Afairs GoJek Sumatera Bagian Selatan Aji Wihardandi.
Baca Juga: Kisah Driver Ojol Yogyakarta Kirimkan Pesanan Makanan Ibu Hamil di Jakarta, Begini Kisahnya
Video viral, GoJek keluarkan imbauan
Video driver ojek online menampar kasir perempuan itu viral di media sosial.
Video tersebut memperlihatkan penamparan kasir minimarket Alfamart yang merupakan seorang perempuan sebanyak 2 kali.
Sebelum menampar, ia juga melakukan tindakan arogan memukul meja.
Baca Juga: Luapkan Kemarahan, Maia Estianty Kesal Kena Tipu Driver Ojol Sampai Dua Kali
Atas kejadian itu, GoJek mengeluarkan imbauan kepada driver lainnya untuk tidak lagi melakukan tindakan yang sama Gojek sangat menyesalkan kejadian tersebut.
"Paling penting kami menyesalkan tindak kekerasan ini. Seharusnya tidak perlu terjadi. Masalah ini tidak ada kaitannya dengna pihak GoJek, murni antara mitra dan yang bersangkutan (korban)," ujar dia.(*)
Artikel ini telah tayang di tribun-timur.com dengan judul Video Viral Detik-detik Driver Gojek Tampar Kasir Alfamart, Kronologi dan 4 Fakta, Nasib Pelaku