GridHype.ID - Baru-baru ini masyarakat tengah diramaikan dengan sikap dari pihak Eiger terhadap Youtuber yang mereview produknya.
Diketahui pemilik kanal YouTube Duniadian mengunggah video review sebuah produk dari Eiger.
Video berdurasi 10 menit 8 detik ini diunggah pada 31 Agustus 2020 lalu.
Dengan judul 'Review Kacamata Eiger Kerato, Cocok Jadi Kacamata Sepeda' ternyata menyita perhatian pihak Eiger.
Baca Juga: Berbagi Kisah Awal Dirinya Terpapar Covid-19, Pak Slamet Kena Omel Baim Wong
Pemilik kanal YouTube Duniadian diketahui menerima surat keberatan dari pihak Eiger.
Ia juga membuat cuitan terkait surat keberatan tersebut ke akun Twitter pribadinya, @duniadian pada Kamis (28/1/2021) lalu seperti yang diunggah oleh pemilik akun @lambe_turah.
"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari Anda. Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak Anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu. Lah ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," ujar pemilik akun @duniadian.
Ia juga menyertakan screen capture dari surat keberatan tersebut.
Pihak Eiger menyatakan tiga poin keberatan untuk video review tersebut temasuk setting tempat yang kurang proper.
Menanggapi hal tersebut @duniadian juga mengungkap kekecewaannya melalui tread di Twitter.
Ia meminta maaf apabila kualitas video yang dinilai kurang baik lantaran menggunakan peralatan seadanya.
Unggahan akun @lambe_turah terkait polemik antara Youtuber dan pihak Eiger Adventure
Baca Juga: Gerak Cepat Usai Sopir Pribadinya Positif Covid-19, Baim Wong: Kawasan Sini Enggak Mungkin Kena
selain itu, @duniadian juga mengungkapkan bahwa dirinya tidak akan mereview produk Eiger dengan peralatan sederhananya.
Melihat komentar tersebut, pihak Eiger meminta maaf ats perbuatannya itu.
"Mas @duniadian, kami menyadari apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Dengan segala kerendahan hati kami mohon maaf sebesar-besarnya. Kami telah menyampaikan surat permohonan maaf resmi ke email Mas Dian. Terima kasih dan sekali lagi kami ucapkan mohon maaf," tulis @eigeradventure.
Baca Juga: Kocak! Begini Cara Deddy Corbuzier Balas Nyinyiran Aldi Taher
Tak berhenti di situ, pihak Eiger juga mengunggah penyataan permohonan maafnya kepada seluruh pengguna produk Eiger.
Surat permintaan maaf dari pihak Eiger Adventure
(*)